Dobrodošli na blog našeg servisa za čišćenje

Kristall Diamant.

Ovdje ćete pobliže upoznati naše usluge poput čišćenja kuća i uredskih, poslovnih prostora.

Kako odabrati servis za čišćenje uredskih i poslovnih prostora?

Za početak, potrebno je postaviti si pitanje: što zapravo trebam očistiti?

Jer, ako želite čišćenje kuće, stana, to je već tema našeg drugog članka koja će izaći sljedeći tjedan.

Kako odabrati servis za čišćenje uredskih, poslovnih prostora, lokala itd.? Kako napraviti da Vaša očekivanja odgovaraju s onime sto će raditi servis za čišćenje? Prvo je potrebno pitati. Sve je potrebno pitati. Do najmanjih detalja. Jer mislite da se pod pere svaki dan, a on se pere 2 puta tjedno. Mislite da se pod usisava svaki dan, a usisava se 2 puta tjedno. Takvih detalja ima jako puno, više no što mislite.

Drugo, morate znati koliko čisto treba biti u prostoru? Treba li čistiti sve prostore kao u stanu ili kući kao što to opisujemo po linku? Ili treba čistiti samo zajedničke prostore: wc, kuhinja, površine bez čišćenja stolova? Ako nećete na to upozoriti svojim pitanjem, može se dogoditi da je sve po defaultu. Već čišćenje stolova, micanje stvari, čišćenje i poslije njihovo vraćanje, to može biti stvar o kojoj niko nije mislio. A ako to pitate na početku, onda će i cijena biti drugačija. U budućnosti ćemo te riječi zamijeniti jednom riječju, lokal/prostor.

Da biste odabrali uslugu čišćenja, morate znati više detalja o tome kako se peru podovi. Uostalom, prašina, prljavština i sl. se nakupljaju svaki dan.
Ako imate potrebu vidjeti svoje podove čistima svaki dan, čak i ako prljavštinu ne vidimo, prašina i prljavština su još uvijek prisutni. A Vi, dišete, nosite tu prljavštinu itd. Ako koristite i druge alate, možete vidjeti i otkriti još više prljavštine. Stoga, kada birate uslugu, odgovor bi trebao biti precizan. Morate biti sigurni da se podovi peru svaki dan. Na primjer, Vaše pitanje je peru li se podovi? Odgovor servisa će biti da. Ali, ispostavlja se da se podovi ne peru svaki dan, nego npr. jednom/dvaput tjedno. Ili, da se pod u teže dostupnim mjestima i kutovima uopće ne pere. Upravo iz tog razloga je vrlo važno pitati sve u detalje i znati što želite.
Kad kažu pranje podova, a nema pojašnjenja učestalosti, može doći do zabune.
Na primjer, kada procjenjujemo lokal, već znamo periodičnost prema našem iskustvu. Znamo iz riječi klijenta, sa pregledom uvjeta, kakva će biti prljavština ako pod perete jednom svaka 2 dana, ili jednom tjedno.
Nakon toga, naši klijenti biraju povoljnu opciju. Sukladno tome, cijena nije ista kada se pere jednom tjedno, a kada svakim čišćenjem.
Mi kao servis za čišćenje spadamo u red onih servisa koji peru podove svaki dan, i slažemo se da ako klijent treba čišćenje jednom tjedno, to je razlog zašto postoji na stotine servisa. Naša usluga zahtijeva najvišu kvalitetu usluge, zato se držimo ovog segmenta tržišta.

Nastavak će biti na idućem tjednu, do tada možete posjetiti stranicu naših partnera za snimanje audiovizualnih medija: www.violettafilms.hr

Kako odabrati servis za čišćenje stana/kuća?

Nastavljamo, na primjer, sa stanom, čišćenjem kuće. Jer, ako želite očistiti svoj poslovni ili uredski prostor, to je već tema našeg drugog članka koja je izašla prošli tjedan.

Ako želite da Vam se prostor čisti redovito ili periodično, potrebno je detaljno razjasniti što će se čistiti. Kada se kaže da redovito radimo sve što je predviđeno te da će biti čisto, u praksi se ispostavi da, primjerice, čišćenje nevidljivih površina ne ulazi u uslugu. Stoga je u prvo potrebno razjasniti – hoće li se čistiti i nevidljive površine?

Opet, pojam “nevidljive površine” je relativan. Što se smatra vidljivim, a što nevidljivim? Na primjer, ako čistite vidljive površine stola i stolica, nije potrebno čistiti površinu ispod stola. Ako se gleda iz jednog kuta, površina se vidi, dok iz drugog kuta se može ne vidjeti. Zato imamo tri opcije čišćenja.

Ako, primjerice, uzmemo kupaonicu, onda je jasno da se umivaonik i radna ploča trebaju čistiti. Ali, ako pogledate unutrašnjost (slike ispod)

vidjet ćete da bočna, nevidljiva površina pokazuje naslage kamenca – i to je također mali dio onoga što se čisti.

Još jedan mali problem jest razjasniti čiste li se stakla tuš kabine i površine umivaonika detaljno ili samo površinski. Jer se može očistiti sloj debljine N, a može se očistiti i dvostruko deblji sloj. Imamo detaljan opis tog procesa u tri opcije, što možete vidjeti putem linka.

Na primjer, u kupaonici je potrebno pitati čiste li se površine u „crvenim zonama“.

Što su crvene zone? To su površine oko umivaonika, WC školjki, kada, tuša i peći. Na te površine dolazi voda – iz slavine, iz WC školjke, pri kupanju, zajedno sa sapunom, šamponom i ostalim tekućinama svakodnevnog života.

Prilikom sklapanja dogovora, potrebno je detaljno pitati i razjasniti čiste li se uopće te crvene zone, i ako da, na koji način – krpom s deterdžentom i dezinfekcijom (što može ostaviti kamenac) ili se čiste ovisno o stupnju naslaga kamenca? Ili se uvijek čiste od kamenca? Ovdje zapravo pitate kako biste bili sigurni da se radi o onome što očekujete, a ne samo o tome se općenito govori.

Čišćenje kupaonica i WC-a razlikuje se po tome što se u tim prostorijama nakuplja kamenac. Kad servis dođe, očisti i ode, na prvi pogled sve izgleda čisto. Međutim, oni koji se detaljno upoznaju s ovom uslugom znaju da čišćenje može varirati – može se ukloniti više kamenca ili manje, ovisno o dogovoru. Ako se to pitanje ne postavi na početku, kasnije će biti teže kontrolirati provedbu čišćenja.

Zašto je obiteljski servis za čišćenje najbolji izbor za Vaš dom?

Kada angažirate servis za čišćenje, uvijek je važno znati tko će raditi u Vašem domu. To nije samo čišćenje, to je mjesto na kojem provodite puno vremena, i važno je da ljudi koji dolaze u Vaš dom, budu od povjerenja i poštovanja. Tu obiteljski biznis u čišćenju postaje savršen izbor.

Obiteljski biznisi obično se temelje na čvrstim i dugoročnim vrijednostima. Za njih su reputacija i povjerenje klijenata važni jer razumiju da je održavanje dobrih odnosa s klijentima ključ uspjeha. Za razliku od velikih korporacija ili međunarodnih tvrtki, obiteljski biznis ne upravlja uvijek prema principu “profit na prvom mjestu”. Ovdje su osobni pristup i pažnja prema svakom klijentu puno važniji.

Kada u Vašem domu ili uredu radi tim koji je dio obitelji, osjetit ćete veću brigu za Vašu imovinu. To nisu samo radnici, to su ljudi koji su uložili svoju dušu u posao kojem su posvetili svoju snagu i vrijeme. Oni razumiju da svaki klijent nije samo izvor prihoda, već i dio njihove reputacije. Kao rezultat tih napora, njihov rad bit će uvijek izvršen na visokoj razini.

Za razliku od velikih servisa za čišćenje, gdje često dolazi do fluktuacije radne snage, obiteljski biznis nudi veću stabilnost i kontinuiranost. Točno ćete znati tko će doći sljedeći put i moći ćete uspostaviti kontakt sa stalnim radnicima. To stvara povjerenje i smanjuje bilo kakve brige o tome tko će zapravo biti u Vašem domu.

Obiteljski biznisi također su puno fleksibilniji. Obitelj je uvijek spremna izaći ususret i prilagoditi svoj rad prema Vašim potrebama. Bilo da se radi o posebnoj molbi, individualnim zahtjevima ili promjeni rasporeda – obiteljski biznis je lakše dogovoriti. Cijene lojalne klijente i uvijek nastoje pružiti maksimalno personaliziranu uslugu.

Obiteljska poduzeća obično su pažljivija prema detaljima. To je povezano s time da je svaki član tima osobno zainteresiran da Vaš dom bude savršeno čist. Ako za čišćenje odgovaraju roditelji, braća ili sestre, učinit će sve da pruže uslugu na najvišoj razini, jer to izravno odražava njihovu reputaciju i imidž.

Obiteljske tvrtke također često nude poštenije i transparentnije uvjete. U velikim servisima mogu postojati skrivene naknade ili dodatni troškovi koji nisu uvijek očigledni za klijente. Obiteljski biznis je uvijek otvoren i pošten s klijentima, često nudeći povoljnije i razumljivije cijene.

Zašto odabrati obiteljski servis za čišćenje?

Kada je riječ o redovnom održavanju, jedan od najvažnijih aspekata je povjerenje. Jer, čišćenje u Vašem domu nije samo fizički posao, to je osobna zona komfora u koju ulaze strani ljudi i obavljaju svoj posao. Zbog toga je toliko važno odabrati servis za čišćenje koji ulijeva povjerenje. Ne samo izvođače koje možete pronaći u bilo kojoj reklami.

U naš dom ne puštamo svakog. Ovo pravilo odnosi se ne samo na one koji dolaze čistiti, već i na sve druge usluge. Jer, dom je mjesto gdje se opuštamo, gdje se osjećamo sigurno. A kada je riječ o čišćenju, nama je važno da stručnjaci ne samo da obave posao, već da ostave osjećaj da je sve u redu, da dom ostane siguran i ugodan, kao što je bio prije njihovog dolaska. Obiteljski servis za čišćenje nudi upravo takav pristup, gdje svaki član tima brine o Vašem domu s istim poštovanjem kao prema vlastitom.

Razumijemo da pri traženju dobrog servisa za čišćenje za održavajuće čišćenje nije samo kvaliteta čišćenja bitna, već i to tko obavlja taj posao. U vašem domu uvijek mogu biti osobne stvari, trenuci koje želite zadržati u tajnosti. Zbog toga je važno da zaposlenici servisa za čišćenje prođu strogi odabir, da djeluju ne samo pažljivo, već i s poštovanjem, znajući da je povjerenje klijenata najvažnije.

Kada Vam je potrebno održavajuće čišćenje, želite da proces bude što jednostavniji i udobniji. No, to ne znači da želite započeti proces s bilo kojim izvođačem. Zaposlenici obiteljskog servisa za čišćenje moraju biti pouzdani i profesionalni. Kada govorimo o redovnom čišćenju, to nije samo uklanjanje prašine i pranje podova. To je i pažnja prema detaljima, uzimanje u obzir vaših preferencija i želja. Nudimo Vam ne samo ljude koji znaju prati podove, već prave profesionalce koji brinu o Vašem domu kao o svom vlastitom.

Zbog toga je važno povjeriti svoj dom samo onima koji razumiju vrijednost Vašeg prostora i Vaših želja. Nudimo stalne radnike koji su upoznati s osobitostima vašeg doma, znaju kako vam je ugodnije, i svaki put obavljaju čišćenje uzimajući u obzir sve nijanse. Ovo isključuje situaciju u kojoj biste morali ponovno objašnjavati što treba napraviti, što ne treba dirati ili kako sve učiniti s maksimalnom pažnjom.

Nije svaki servis u mogućnosti ponuditi Vam takvu pažnju prema detaljima i jamstva pouzdanosti. Birajući nas, dobivate ne samo čišćenje, već i uvjerenje da je Vaš dom u sigurnim rukama. Znamo kako je važno ne samo održavati čistoću, već i očuvati udobnost i ugodnost, ne kršeći osobne granice.

Redovno čišćenje za nas nije samo zadatak, to je briga Vašem domu. I kada povjerite ovaj posao profesionalcima, povjeravate iste vrijednosti koje mi njegujemo.